Politique de Confidentialité pour la Protection des Données Personnelles
1. Introduction
Ce document expose les principes et pratiques fondamentaux de Cevredent (ci-après dénommé « l’Hôpital ») concernant la protection des données personnelles. Nous visons à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne et à la Loi sur la Protection des Données Personnelles n° 6698 (KVKK) en Turquie.
2. Données Personnelles Collectées
En tant qu’hôpital, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants dans le cadre de la fourniture de services de santé :
- Informations d’Identité (Nom, prénom, numéro d’identification nationale, numéro de passeport, etc.)
- Informations de Contact (Numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, etc.)
- Informations de Santé (Antécédents médicaux, diagnostic, informations sur le traitement, etc.)
- Informations Financières (Numéro de compte bancaire, informations sur la carte de crédit, etc.)
- Données Numériques (Adresse IP, informations sur les cookies, etc.)
3. Finalités du Traitement des Données Personnelles
Vos données personnelles collectées peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture et gestion des services de santé
- Gestion des processus de rendez-vous et de suivi des patients
- Exécution des transactions financières
- Conformité aux obligations légales et réglementaires
- Communication avec les patients
- Amélioration et développement des services hospitaliers
4. Partage des Données Personnelles
Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
- Avec les institutions et organisations publiques autorisées conformément aux obligations légales
- Avec les institutions de santé et les professionnels concernés dans le cadre de la fourniture de services de santé
- Avec les banques et institutions financières pour l’exécution des transactions financières et des paiements
5. Sécurité des Données Personnelles
En tant qu’hôpital, nous prenons les mesures techniques et administratives nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité à jour pour prévenir les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation de vos données personnelles.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD et au KVKK, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Savoir si vos données personnelles sont traitées
- Demander des informations si vos données personnelles ont été traitées
- Connaître la finalité du traitement de vos données personnelles et si elles sont utilisées de manière appropriée à cette fin
- Connaître les tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées, tant au niveau national qu’international
- Demander la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou traitées de manière inexacte
- Demander la suppression ou la destruction de vos données personnelles
- Demander la notification de la correction, suppression ou destruction de vos données personnelles aux tiers auxquels elles ont été transférées
- S’opposer à l’analyse de vos données traitées exclusivement par des systèmes automatisés qui produisent des résultats défavorables pour vous
- Demander une indemnisation pour les dommages si vous subissez des préjudices en raison du traitement illégal de vos données personnelles
7. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées suivantes :
Cevredent Adresse : Cemal Sahir Sok. No:4 Mecidiyeköy-ŞİŞLİ / İstanbul Téléphone : +90 507 564 45 30 Email : info@cevredent.com
